Acessibilidade em websites é algo essencial atualmente. Não é a toa que hoje, um cego consegue navegar na internet tranquilamente, na maioria dos sites existentes. Tá certo que alguns estão horríveis, mas com muito esforço ainda conseguem navegar com um programa que lê a página para eles.
Os surdos também, teoricamente, não tem dificuldade para navegar na internet. Talvez não conseguiriam o grande hit do momento, a música da Dra. Havanir. Sorte deles? Acho que não, pois estão perdendo mais um viral dos novos tempos.
Porém, o Banco do Brasil provou que é totalmente acessível aos surdos, veja você mesmo na imagem abaixo:
Como seria um surdo ligando para este número do Banco do Brasil?
Não sei se é uma falha, ou algo do tipo, porém, não consigo imaginar uma maneira de um surdo (ou surdo não se encaixa na categoria deficiente auditivo?) se comunicar ao telefone, a não ser que seja através de um aparelho celular com 3g, utilizando libras, do contrário, acho meio complicado.
Mas mesmo assim, como o Banco do Brasil é legal, tem um telefone especial para os surdos. Eu não liguei, mas se você for surdo, tente ligar, e depois me conte o que acontece.